আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি — একনজরে
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সুরক্ষা স্তর |
|---|---|---|
| নামও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাইও যোগাযোগ | এনক্রিপ্টেড |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | এনক্রিপ্টেড |
| ডিভাইস ও IPঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | এনক্রিপ্টেড |
| বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজন | এনক্রিপ্টেড |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | 익명처리 |
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) GT 77 (gt77.im) প্ল্যাটফর্মেরব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ,ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। gt77 বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — তাই এই নীতি লেখা হয়েছে সহজ, স্পষ্ট বাংলায়।
gt 77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য নিরাপদ, বিক্রয়যোগ্য নয়, এবং শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দিতে ব্যবহার হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
gt 77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- পরিচয়মূলক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)।
- যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
- আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট), লেনদেনের ইতিহাস।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্যবহারের তথ্য: সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজে গেছেন, বেটিং প্যাটার্ন।
- যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইলের বিষয়বস্তু।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটি সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
gt 77 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
- ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেবা ও অফার কাস্টমাইজ করা।
- গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রকমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী কাজে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। gt 77 এ বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
gt 77 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো হলো:
- সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে TLS/SSL এনক্রিপশন।
- সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন প্রযোগ।
- দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
- সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম (IDS)।
- সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারেন।
- ডেটাব্যাকআপ নিরাপদ ও আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে gt 77 দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
কুকিজও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
gt 77 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচেরধরনের কুকিজব্যবহার হয়:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অধিকার
gt 77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে
gt 77 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্যধরে রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরনও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ৫ বছর।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
- KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে, আইন অনুযায়ী।
- সাপোর্ট যোগাযোগেরইতিহাস: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
- কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
gt 77 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে যাচাই চাওয়া হয়।
- ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হলে সেটি অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান gt 77 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে সাথে সাথে support@gt77.im-এ জানান।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
gt 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@gt77.im
লাইভ চ্যাট: লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট
সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের৭ দিন
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন!
gt 77-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন আজই।